Pourquoi le support technique VC est-il nécessaire? Comment écrire aux développeurs et contacter le support technique de VKontakte?

Pourquoi et comment contacter le support technique VK?

Il existe de nombreuses situations dans la vie qui peuvent altérer l'équilibre mental. L'un d'eux est le chantage ou le fait de se retrouver dans des situations désagréables liées aux finances. Dans cet article, nous vous expliquerons comment contacter le support technique de VKontakte et quels problèmes il résout.

Pourquoi avez-vous besoin du support technique VK: comment écrire au support VK?

Les situations sont très différentes, à la fois sûres et moins sûres. Le fait est qu'avec le développement du réseau social, une énorme quantité de fraudes sur Internet est apparue, qui est associée au piratage de pages dans le but d'obtenir du profit. De nombreux utilisateurs stockent des mots de passe, leurs photos intimes dans des messages privés, qui peuvent devenir un bien public si votre page est piratée.

Les cas de chantage ne sont pas rares, surtout pour les adolescentes qui ne sont pas encore si expérimentées dans la vie, ne savent pas comment se comporter dans des situations délicates. Par conséquent, si un inconnu vous demande d'envoyer des photos intimes, assurez-vous de refuser.

Il y a des situations qui peuvent causer beaucoup de problèmes au même endroit. Cela se produit particulièrement souvent chez les adolescents qui communiquent avec des personnes inconnues. Un inconnu peut publier des photos à caractère intime qui ne sont pas les vôtres. Par exemple, une photo de selfie, ou votre photo personnelle, que l'on retrouve facilement sur les réseaux sociaux.

Quand écrire au support technique de VK:

• Chantage
• Bloquer le page
• Porter plainte
• En cas de perte d'accès à la page
• En cas de piratage de profil

Comment contacter le support technique VK: instructions

Si vous correspondez avec un attaquant qui vous fait chanter, ne vous précipitez pas pour vous fâcher, envoyer de l'argent ou supprimer la page. Vous pouvez procéder plus simplement, contactez le support technique VK. Comment est-ce fait?

Dans le coin supérieur droit, sous la photo du profil, là où le profil est indiqué, il y a un curseur. Il faut cliquer sur ce bouton, plusieurs lignes apparaîtront et une des dernières lignes sera mise en surbrillance "Aide".

Vous devez cliquer sur cette touche, vous aurez tout un onglet, une page avec une énorme liste de situations délicates, dont la solution est requise. Par conséquent, dans la liste déroulante, sélectionnez celui qui correspond le mieux à votre problème.

En cas de chantage, sur le côté gauche de la liste se trouve une inscription " Je fais l'objet d'un chantage". Cliquez sur le bouton et décrivez la situation, même si cela n'a rien à voir avec les finances. Essayez de décrire votre problème aussi précisément et en détail que possible, afin que l'aide du support technique VK soit la plus efficace possible.

Concernant la correspondance et le chantage, le support technique a très souvent besoin de captures d'écran, ainsi que de photos, des messages que vous pouvez prouver que la personne vous fait vraiment chanter. Par conséquent, ne vous précipitez pas pour supprimer ces messages, nettoyez la correspondance, enregistrez-la.

Ensuite, utilisez la touche d'impression d'écran pour prendre une capture d'écran et l'envoyer au support technique avec une description détaillée du problème. Vous pouvez faire exactement la même chose si les informations de votre page sont celles de l'auteur et que vous avez vraiment signé votre nom. Il est également possible de supprimer des informations du mur d'une autre personne si elle a simplement volé votre inscription. De la même manière, une lettre est écrite au support technique avec une description détaillée de la situation, ainsi qu'une plainte.

Comment écrire aux développeurs VK quand il faut le faire?

Quand le support technique de VK peut-il être utile? Cela est vrai dans presque toutes les situations liées au blocage de votre compte, groupe ou page. Il arrive souvent que la page à partir de laquelle quelque chose est vendu soit gelée ou bloquée. Vous ne pouvez pas vous passer de l'aide du support technique. Il faudra postuler, écrire une lettre détaillée décrivant la situation, joindre une capture d'écran, ainsi que des preuves.

Les escroqueries sur les réseaux sociaux avec l'aide de groupes engagés dans la vente de certains biens se sont généralisées. La chose la plus intéressante est qu'il est assez difficile de punir ces personnes, car après avoir transféré de l'argent sur la carte de l'attaquant, votre page est simplement mise sur liste noire et bloquée. Ainsi, vous ne pourrez plus correspondre avec cette personne, vous devez contacter le support technique, et prévoir également des boîtes de correspondance. Vous aurez peut-être besoin d'une capture d'écran de la page à partir de laquelle le paiement a été effectué, preuve que l'argent a bien été envoyé sur le compte de la personne.

Bien sûr, personne ne vous rendra les fonds. Cela est généralement fait par les forces de l'ordre. Par conséquent, il est nécessaire d'aller écrire une déclaration. Mais afin de protéger d'autres personnes d'une telle situation, vous pouvez contacter le support technique, Y COMPRIS une description de la situation et des preuves que la personne est impliquée dans une fraude et gagne de l'argent sur les réseaux sociaux. De cette façon, la page peut être figée, bloquée à jamais.

Comment écrire au support technique de VKontakte: vidéo

Récemment, les acheteurs sont également devenus très prudents et n'achètent pas de biens à des personnes qui n'ont pas assez d'amis, d'abonnés et il n'y a pas de critiques sur les offres. Par conséquent, avant de faire un achat à un prix assez bas, assurez-vous de vérifier le nombre d'abonnés, d'amis et de lire les critiques.

Il est également possible d'écrire à plusieurs personnes ayant laissé des avis pour une description plus détaillée des transactions. S'il s'agit de vraies personnes, elles ne refuseront pas votre aide, elles vous diront certainement comment s'est déroulée l'opération. Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour vous permettre de contacter le support technique de VK.

VIDÉO: Nous écrivons au support technique de VK

Comme vous pouvez le voir, il est assez simple de demander de l'aide au support technique. Dans la plupart des cas, le support technique aide vraiment à résoudre une situation délicate, soulage les maux de tête, aide à restaurer un groupe, ainsi qu'une page publique bloquée illégalement.

VIDÉO: Aux développeurs VK