Commerce électronique - Historique du développement, définitions, avantages, inconvénients et perspectives

Comp 'Les réseaux mondiaux ont transformé la société, sont intervenus activement dans l’économie et les activités commerciales, ont influencévshy la formation d'un nouveau type d'activité économique - entreprise avec l'utilisation de l'Internet et des télécommunications.Le commerce électronique, ou commerce électronique, constitue déjà une part importante des affaires en Russie, où les parties interagissent sur le marché des produits de base par le biais de communications assistées par ordinateur utilisant les technologies de l’Internet.

Qu'est-ce que le commerce électronique?

Grâce à Internet, les affaires à distance via la communication sont désormais accessibles aux entrepreneurs de toutes tailles: le commerce en ligne via un canal de distribution virtuel est quasi inexistant.nécessite des investissements matériels.Le commerce électronique comprend également les systèmes orientés sur Internet et les magasins utilisant le support de communication BB, VAN, etc. Les moyens de paiement, telles que les cartes, sont les cartes bancaires et la monnaie électronique.

Définition

Le commerce électronique est un terme complexe défini comme un espace économique caractérisé par de l'argent et de l'argent.transactions commerciales via des réseaux informatiques, y compris les processus métiers nécessaires à la réalisation de transactions: marketing électronique, gestion de documents, fourniture de produits /services.Le stockage des informations est organisé sur les serveurs Web des organisations fournissant le service Internet.L'accès aux données est ouvert à la demande des clients à partir des programmes du navigateur.

Le terme prévoit les opérations suivantes:

  • pour l'échange d'informations (échange de données informatisé);
  • sur le transfert électronique de fonds;
  • commerce électronique;
  • dans des systèmes de collecte de données;
  • transferts en espèces;
  • messagerie;
  • l'utilisation de la finance électronique (monnaie électronique);
  • marketing (marketing électronique);
  • services bancaires en ligne;
  • avec des catalogues électroniques;
  • sur les services d'assurance électronique;
  • avec des formulaires électroniques;
  • dans les systèmes "partenaires";
  • dans les services de nouvelles et d'informations.

Concepts

Le commerce sur Internet est mis en œuvre dans le domaine de l'économie de réseau - un domaine dans lequel chaque entreprise ou autre personne peut interagir à moindre coûtavec d'autres entrepreneurs pour des opérations conjointes.Les technologies de communication appliquées comprennent: l’échange d’informations électroniques (EDI), le système de paiement électronique (EFT), le réseau à valeur ajoutée.

Les magasins en ligne, en tant que plate-forme de négociation basée sur serveur Web pour la vente de biens /services sur Internet, constituent la base du système de commerce électronique.Accord commercial pour la vente de biens à traversun magasin virtuel implique un certain nombre de transactions.Transaction - une transaction distincte réalisée tout au long du cycle commercial de l'organisation.L'authentification des parties à la transaction nécessite une authentification - un processus de contrôle des parties dont le résultat positif sera l'autorisation de l'utilisateur avec l'ouverture de l'accès à la ressource.

Pour et contre

Le développement de l'esprit d'entreprise par le biais d'Internet représente un coût extrêmement attractif pour acquérir un vaste marché de vente avec des frontières en expansion et une pénétration sur le marché international.Ce modèle d'entreprise n'a aucune contrainte de temps, ce qui vous permet d'effectuer des ventes 24 heures sur 24, ce qui augmente considérablement les ventes et les revenus.Le commerce électronique offre aux consommateurs l'avantage d'acheter des produits à faible coût tout en réalisant des économies de recherche.L'extension des services à distance donne accès à d'autres domaines, tels que les services d'assurance électroniques.

Certains inconvénients limitent l’utilisation et le développement du commerce électronique:

  • L’utilisation de l’Internet n’atteint pas le niveau total en raison de l’analphabétisme informatique, de problèmes financiers ou de la méfiance à l’égard d’un certain nombre d’utilisateurs potentiels;
  • Le système n'est pas adapté à la vente de produits périssables.
  • Nombre d'entre eux sont déconcertés par le délai de livraison et les éventuels problèmes de renvoi des marchandises.

Historique du développement

Première expérience de la communication commerciale acquise aux États-Unis dans les années 1960: American Airlines et IBM ont commencé à créerSystème automatisé de réservation de vol - Semi-automatiqueEnvironnement de recherche d'entreprise.Grâce à SABRE, un achat de billet à distance indépendant, les vols sont devenus plus accessibles pour les passagers et l’automatisation des réservations a permis de réduire le coût des billets.

Initialement, le comportement était organisé en utilisant ses propres protocoles d’échange d’informations par voie électronique.Échange de données informatisé, les normes de messagerie électronique entre utilisateurs, ont été créées pour le développement et l’accélération.Dans les années 1970, il existait déjà 4 modèles industriels d'échange d'informations dans la gestion des transports.Dans le même temps, les spécifications de Tradacoms ont été développées au Royaume-Uni, définies par la Commission des Nations Unies comme la norme pour le commerce international d'échange de données.

À l'échelle mondiale

Dans les années 1980, l'unification des spécifications américaines et européennes a commencé.Le modèle EDIFACT basé sur GTDI a été utilisé pour obtenir le protocole de messagerie X400, ce qui a permis au commerce électronique d'atteindre un niveau supérieur.Alors que les ventes sur Internet en étaient à leurs balbutiements en 1996, en 2000, le commerce à distance constituait déjà une partie importante de l’économie, du fait de l’augmentation constante des mouvements de capitaux électroniques.Il existe des entreprises qui enseignent comment gagner de l'argent à distance via Internet, par exemple: INFINii.

Types de commerce électronique

Les formes de commerce électronique se distinguent par des schémas d’interaction:

  1. Pour les organisations:
  • B2B entre entreprises.Entreprise entreprise (partenaire).
  • B2C entre entreprises et consommateurs.Consommateur professionnel.
  • B2E entreprise à employé.Avec un salarié.
  • B2G entre entreprises.Avec le gouvernement.
  • entreprise à opérateurB2O.Avec le transporteur.

2. Pour les consommateurs:

  • Consommateur à administrateur C2A.Avec les administrateurs.
  • Consommateur vers entreprise C2B.Entreprise de consommation.
  • Consommateur à consommateur C2C.Consommateur-consommateur.

3. Pour l'administration:

  • Administration à administration A2A.Entre administrations.
  • Administration à entreprise A2B.Avec des organisations professionnelles.
  • A2C Administration-to-Consumer.Avec les consommateurs.

4. Autres modèles: pour l'État, pour la société;

  • D2C décentralisé /consommateur.Les attitudes des consommateurs de la blockchain décentralisée.
  • G2B de gouvernement à entreprise.Organisation du gouvernement et des entreprises.
  • P2P poste à poste.Entre personnes

En quoi le commerce électronique diffère-t-il du commerce électronique

Le cycle complet de toute entreprise comprend les études de marché, la production, les ventes et les paiements, et la mesure dans laquelle il est impliqué.processus de services d'information et de la technologie de communication détermine le niveau de classification des entreprises en type électronique.Le commerce fait partie du commerce électronique, en tant que forme de fourniture et de fourniture de produits, dans lequel la sélection, la commande et le paiement de produits ont lieu par le biais de réseaux informatiques.Les individus et les organisations peuvent être des acheteurs.

Marché du commerce électronique

Ce type de commerce est diversifié.Principaux domaines de flux:

  • marketing;
    • 103) Vente et achat, y compris boutiques en ligne et babillards électroniques;
  • développement et production de produits par plusieurs sociétés simultanément, notamment par la recherche d'une coopération par le biais de systèmes partenaires;
  • l'administration (impôts, douanes);
  • services de transport;
  • comptabilité;
  • systèmes de paiement;
  • résolution de conflits, différends.

Perspectives de développement du commerce électronique

Commerce électronique, amener les entreprises à accroître la concurrence et à réaliser des économies de coûts face à l'expansion mondialecouverture des intérêts des entreprises, offre un grand potentiel pour le bénéfice des consommateurs et pour le développement des affaires, y compris la gestion commerciale conjointe des partenaires commerciaux.Il est prévu que d'ici fin 2017, au moins 60% des ventes seront effectuées en ligne.

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