Comment retourner de l'argent d'AliExpress sur la carte Oschadbank, peut-il être retourné sur une autre carte? Pourquoi AliExpress ne renvoie pas d'argent sur la carte Oschadbank - que faire: conseils

Le retour d'argent d'AliExpress sur la carte Oschadbank se fait rapidement. Si vous rencontrez des problèmes, recherchez des conseils dans l'article.

Les achats sur AliExpress, ainsi que les achats dans d'autres magasins en ligne, sont pratiques à payer avec une carte bancaire. Il suffit de saisir vos données et les données de votre carte, et le paiement est effectué instantanément. Mais que faire si la marchandise est renvoyée à Ali? Comment retourner de l'argent sur une carte Sberbank?

Comment retourner de l'argent d'AliExpress sur la carte Oschadbank?

Si vous n'êtes pas encore inscrit sur AliExpress, alors lisez l'article sur notre site, comment le faire rapidement. Regardez également vidéos sur ce lien pour tout savoir sur les achats sur AliExpress.

L'acheteur peut avoir besoin d'un remboursement de l'argent qu'il a payé pour le produit sélectionné si le produit est arrivé de mauvaise qualité ou si le délai de livraison expire et que le colis n'est pas encore arrivé. Pour retourner de l'argent de AliExpress à la carte Oschadbank, vous devez d'abord ouvrir un litige.

• Cela doit être fait immédiatement après réception du produit défectueux avec la fourniture de toutes les preuves nécessaires de ce fait (photo ou vidéo).
• Vous devez ouvrir un litige quelques jours avant la date limite de livraison de la commande.
• Mais ce n'est pas grave si vous n'avez pas eu le temps de le faire. Vous pouvez ouvrir un litige dans les 15 jours suivant la confirmation de la réception de la marchandise.

Si ces 15 jours ne se sont pas encore écoulés, vous verrez sur la page du produit une note indiquant que vous pouvez ouvrir un litige. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionnez la commande souhaitée en cliquant sur « Détails ».

Si l'entrée "Ouvrir un litige" se trouve sur la page du produit et qu'elle est active, n'hésitez pas à cliquer sur cette inscription et à effectuer toutes les actions nécessaires pour ouvrir un litige.

" Compte personnel". Pour cela, rendez-vous dans « Mes commandes » et cliquez sur « Retours et contestations ».

Cet onglet contient toutes les données concernant vos litiges. À côté de la commande se trouve son statut et il y a une inscription active "Voir les données". Cliquez dessus et accédez à la page contenant des informations détaillées sur le litige.

Sur cette page, vous pouvez voir si le vendeur va rendre l'argent ou ne pas. Si dans la ligne d'état vous voyez une inscription verte "Le litige est clos. Remboursement uniquement", ce qui signifie que dans un délai de deux semaines, le montant d'argent requis sera payé à partir du compte du vendeur.

Si deux semaines se sont écoulées et que l'argent n'est pas restitué, vous devez contacter le service d'assistance AliExpress. L'argent de cette plateforme de trading est retourné sur le compte à partir duquel la commande a été payée. Par conséquent, si vous avez payé les marchandises avec la carte Oschadbank, l'argent sera retourné directement sur son compte.

Conseil: Si le vendeur n'est pas d'accord avec vos conditions, ignore ou refuse de vous rembourser, alors ne faites rien et attendez que le litige passe au stade de la réclamation.

Dans ce cas, l'administration du site examinera la situation. Lorsque la décision est prise en votre faveur, l'argent ira automatiquement sur le compte de la carte dans les 3 à 10 jours. Au contraire, le statut "Traitement du paiement" apparaîtra sur la commande.

Est-il possible de retourner de l'argent d'AliExpress vers une autre carte Oschadbank?

Comme mentionné ci-dessus, l'argent ne peut être retourné que sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué. Si la carte a été perdue ou bloquée, c'est uniquement votre problème. Cependant, un tel problème peut être résolu, car l'argent n'est pas crédité sur la carte, mais sur son compte.

Si vous avez plusieurs cartes liées à votre compte bancaire, vous pouvez recevoir l'argent reçu d'AliExpress sous forme de remboursement à la banque. Mais rappelez-vous: cela est possible à condition que le compte soit valide.

Pourquoi AliExpress ne renvoie pas d'argent sur la carte Oschadbank - que faire: conseils

Si la commande est annulée ou si le litige est résolu en votre faveur et que le vendeur accepte un remboursement, vous devez attendre quelques jours et l'argent vous sera restitué au compte. Si plus de dix jours se sont déjà écoulés et qu'il n'y a pas d'argent, voici plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit:

• Le vendeur n'a toujours pas confirmé le remboursement. Vous pouvez vérifier ses actions à la page "Retours et litiges", comme décrit ci-dessus.
• Le paiement a été suspendu. Il arrive que le système de la plateforme de trading ne fonctionne pas correctement pour diverses raisons.
• Le crédit a été crédité sur le compte Alipay, et non sur le compte de la carte.

Pour résoudre le problème, essayez ce qui suit:

• Écrivez un message à l'administration AliExpress avec une demande de résolution du problème.
• Contactez la banque et vérifiez si l'argent a été crédité sur votre compte.
• Vérifiez les paramètres d'Alipay pour que l'argent aille sur le compte de ce système et sur le compte de la carte bancaire.

AliExpress est un système éprouvé et fiable. Les remboursements peuvent être effectués sans problème, mais avec le consentement du vendeur ou la décision de l'administration du site. Par conséquent, si vous rencontrez des difficultés, écrivez au service d'assistance de la plateforme de trading et le problème sera résolu rapidement et facilement. Bonne chance!

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