Consultation - ce que c'est, éducation, finances, gestion et investissement, caractéristiques des prestations de services

Les scientifiques et les avocats spécialistes du marketing ne sont pas parvenus à un consensus au cours de ses 20 années d’existence.En effet, le domaine d’activité concerné est si varié que chaque connaisseur le décrit différemment.La définition générale du conseil est la suivante: services de conseil, y compris les services financiers destinés aux entreprises.

Qu’est-ce que le conseil

Parmi la diversité des désignations, on peut encore distinguer la principale caractéristique de ce type de services.Le conseil - consiste à fournir une assistance sous forme de consultations rémunérées, de conseils aux propriétaires ou aux chefs d'entreprise en cas de situations problématiques et controversées.Les services des agences de conseil sont utilisés pour la stagnation, l’arrêt du développement ou la recherche de nouvelles idées pour le développement de la société.

Les responsabilités d'une société de conseil varient selon le domaine de spécialisation.Certains d’entre eux interviennent dans certains domaines du marché (construction, production, énergie), d’autres se concentrent sur l’étude de processus spécifiques dans l’organisation (comptabilité, gestion du personnel, optimisation des activités, achats).Il existe des entreprises universelles pour résoudre les problèmes de gestion d’une petite entreprise.

Tilly ettâches

Les dirigeants ou les dirigeants d'entreprises qui ont besoin d'un tel service établissent des buts et objectifs spécifiques.La sphère d'activité en dépend.Par exemple, un audit d’une entreprise a pour objectif une analyse financière complète de l’activité de l’entreprise, de la situation économique.Quel que soit leur secteur d'activité, ils consultent un centre de conseil pour:

  • trouver un moyen de sortir d'une situation difficile en période d'instabilité financière;
  • trouvent un moyen de réduire les coûts;
  • pour obtenir des méthodes d'évaluation, accroître l'efficacité des processus commerciaux;
  • diversifier les méthodes de travail;
  • élaborer une stratégie de développement, augmenter les bénéfices;
  • effectuer un audit externe;
  • résoudre des litiges internes;
  • budget pour de nouvelles campagnes;
  • élaborer un plan d'entreprise;
  • trouvent des moyens de contourner la faillite ou la réorganisation;
  • prévisions par cycle de vie de la société;
  • promouvoir une nouvelle marque;
  • Association des marques, etc.

Domaines de conseil

La plupart des professionnels ont besoin de connaissances spécialisées pour travailler dans un domaine particulier.Le conseil intervient dans divers domaines d'activité économique.Le moyen le plus courant de recruter du personnel qualifié est de rechercher des diplômés en économie, en droit, en écoles de commerce, en comptabilité, en audit.Les principaux domaines de conseil se distinguent:

  • technologies de l’information;
  • finances, audit;
  • marketing;
  • gestion du personnel, gestion d'entreprise;
  • ​​
  • logistique, gestionles stocks;
  • étudier l'environnement concurrentiel;
  • facilitant la planification stratégique.

Que fait la société de conseil?

Quelle que soit la spécialisation, toute la société de conseil collecte, analyse, fournit des informations sur l’activité de la société dans le domaine de la recherche et offre toute une gamme de services de consultation.conversations basées sur les données reçues, effectue la conception, les prévisions.Le type d'activité, en fonction de la tâche, détermine la forme de consultation, qui peut être exprimée par:

  • une formation;
  • conception;
  • Conseils d'experts.

Conseil en formation

Comprend les activités liées à la formation à la gestion, aux appareils administratifs des technologies de l'entreprise, à la mise en œuvre de processus commerciaux complexes, à l'organisation des activités de l'entreprise et à la participation à la recherche.Les consultations de formation peuvent être menées avec un groupe de directeurs, un directeur ou un propriétaire d'entreprise, en tant que cours destiné aux responsables d'unité ou aux filiales, afin d'améliorer les compétences des employés d'un service donné.

Projet

Le conseil en matière de projet est nécessaire pour collecter des données, analyser, prévoir, créer un projet et prévoir sa trajectoire de développement.Ses tâches sont variées, en fonction de la portée de l'entreprise.Par exemple, s’il s’agit de développements complexes dans le domaine des technologies de l’information, il est nécessaire de rechercher des programmeurs et des outils de programmation.Il est nécessaire pour rechercher des solutions aux changements du marché des produits de base liés à une demande accrue pour un groupe de produits ousa réduction.

Conseils d'experts

Il participe à la résolution des conflits par une réflexion extérieure lorsque des conflits surviennent au moment où un problème doit être résolu.Ou lorsqu'il est nécessaire d'acquérir de précieuses connaissances dans le domaine des affaires dans lequel une certaine organisation est engagée.Le besoin d’activité d’experts se manifeste à différents stades de l’activité: planification, réorganisation, développement, etc.

Étapes des services de conseil

Quelle que soit la tâche, la séquence des travaux de consultation est réduite à quatre étapes principales:

  1. Identification, énoncé du problème.Les experts invités trouvent le problème que vous devez résoudre.Sur cette base, certains objectifs stratégiques et tactiques sont définis.Ensuite, ils construisent une chaîne d'exécution séquentielle de tâches opérationnelles.
  2. Examen du problème, évaluation de la situation.La définition du problème définit la méthode de travail et les méthodes de résolution du problème.La situation est analysée, des solutions sont proposées, des termes approximatifs sont estimés, l'efficacité et les coûts sont calculés.
  3. Développer un plan de résolution de problème.Avec cette tâche, ils développent un plan d'actions concrètes, le résultat attendu auquel ils doivent aboutir.
  4. Choix de la stratégie, mise en œuvre du plan élaboré.Le plan prévu est repoussé lors de l'établissement de la liste des actions opérationnelles.Celles-ci pourraient inclure l’étude des marchés, des biens, des documents cartographiques ou des instructions pour la rédaction.

Types de conseil

Le concept de conseil diffèreen fonction du type de service.Nombre d'entre eux concernent des aspects financiers, se spécialisent dans la réalisation d'audits avant les audits fiscaux, éliminent les erreurs de compte-rendu, améliorent la rentabilité de l'entreprise.D'autres domaines sont liés aux conseils juridiques, à la recherche de moyens d'éviter les sanctions administratives et économiques.La gamme de services de conseil est très large et est discutée plus en détail ci-dessous.

Finances

Il s'agit d'un ensemble de services visant à trouver des solutions financières pour optimiser les activités.L'objectif de ce type est de réduire les coûts, augmenter la rentabilité de l'entreprise, prévoir la situation du marché, l'analyse économique de l'entreprise.Il est également nécessaire de rechercher un financement supplémentaire par l’entreprise ou des projets d’investissement rentables.Ils effectuent une analyse détaillée de tous les domaines de l'entreprise, identifiant les forces et les faiblesses, les tendances ou les déclins à toutes les étapes.Ensuite, ils cherchent des moyens de mettre en œuvre des instruments économiques plus efficaces.

Management

Le conseil en management classique couvre tous les aspects de la vie de l'entreprise étudiée.Selon la théorie de la gestion, les tâches de gestion relèvent de trois domaines: stratégie, marketing et recrutement:

  • Le conseil en gestion stratégique implique la planification, l'organisation des actions de l'entreprise, son comportement, la direction du développement.Cette zone est nécessaire pour vous aider à élaborer un plan d’entreprise lors du démarrage d’une nouvelle entreprise, de la réorganisation d’un organisme existant ou de la fusion d’un groupe d’entreprises.Pour les gestionnaires, la stratégie estde grande importance, car sans comprendre la séquence des actions, les tâches ne seront pas une mise en œuvre complète, le développement.
  • Gestion du marketing - effectue la planification et la mise en œuvre de campagnes publicitaires.Sur la base du marketing mix standard, les fonctions du conseil en marketing seront des actions visant à améliorer le produit, les méthodes et les méthodes de sa promotion, à stimuler sa vente par le biais des lieux, des prix.Les stratégies de marketing combinent les deux types de conseil et nécessitent une approche globale de la résolution de problèmes.
  • Les services de conseil en personnel peuvent être amenés à rechercher des moyens efficaces d’interaction avec la direction.Trouver de nouveaux moyens efficaces pour motiver les employés de l'entreprise, contrôler pour obtenir la meilleure qualité de travail possible tout en augmentant le volume de tâches accomplies et les bénéfices réalisés.

Consultation en investissement

Comprend un ensemble d'activités d'analyse de projet permettant de trouver des moyens d'investir efficacement.Il peut s’appuyer sur une étude du marché des solutions clé en main ou des entreprises en activité ayant besoin d’investissements de développement, sur l’analyse de jeunes entreprises, sur des idées commerciales, sur des prévisions et sur le calcul de leur bénéfice estimé.Une formation en consultation est nécessaire pour les investisseurs qui souhaitent préserver leur capital des risques de perte, de réduction.Les hommes d’affaires veulent investir dans de nouveaux projets dont la rentabilité est calculée.

Comptabilité

L’approche conseil en comptabilité est la solution des tâches d’audit des entreprises.Les entreprises les plus célèbres - le soi-disant "grandQuatre: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young, KPMG.Toutes les agences d'audit sont guidées par leur comportement.En outre, ces entreprises sont si populaires et si performantes que tout homme d'affaires prospère souhaite les intégrer à leurs partenaires.

Un audit est la vérification des états financiers des états financiers d'une entité du respect des règles et des lois, ainsi que de leur fiabilité.En règle générale, avec l'aide des auditeurs sont traités dans le cas de l'audit fiscal prévu ou pour calculer la rentabilité de l'entreprise, le retour sur investissement, chercher à réduire les coûts et augmenter la rentabilité.

Conseil aux entreprises

À un moment donné, les dirigeants d’entreprise constatent que leur entreprise ne fournit pas les résultats escomptés ou est en panne.Si vous contactez le centre de conseil à temps pour trouver et résoudre le problème, vous pourrez éviter la faillite ou tout simplement augmenter l'efficacité de votre entreprise.Le conseil aux entreprises couvre tous les aspects de l’entreprise, de la recherche d’employés à la planification.Explorer les moyens possibles d'améliorer la gestion intégrée conduit à une amélioration de l'état général de l'entreprise.

Des activités de conseil peuvent être entreprises dans les domaines suivants:

  • la psychologie en entreprise et son impact sur les processus;
  • travaillent avec le personnel;
  • analyse de la situation;
  • prise de décision rapide;
  • prédiction d'événement;
  • négociations avec des partenaires et des clients;
  • la sélection de recommandations efficaces et d'outils avec lesquels travailler.

Une des sous-espèces de conseil aux entreprises est l'investissement.consultation.Il est nécessaire de trouver des solutions de placement à jour.La consultation de spécialistes en investissement hautement qualifiés est importante pendant la phase de recherche du projet.Un conseil innovant permet d’éliminer les problèmes liés au vieillissement physique et moral des équipements et des technologies.Comprend un complexe pour la recherche et la mise en œuvre de savoir-faire en matière de production technologique et de nouvelles approches en entreprise.

Services juridiques

Un conseil juridique est nécessaire lorsqu'une entreprise envisage de participer à un litige ou est obligée de traduire ses partenaires ou ses clients en justice.Avis utile de l'expert lors de la préparation de la documentation (contrats types, chartes, enregistrement d'une personne morale, etc.).Un avocat peut analyser l'état actuel de l'enregistrement des employés et des processus, établir des prévisions et mettre en garde contre d'éventuelles erreurs et violations de la loi.

Conseils en informatique

Les technologies de l’information évoluant rapidement, il est difficile de suivre le changement, le développement et l’innovation du gestionnaire.Des services de conseil en informatique sont nécessaires pour suivre toutes les tendances et mises à jour.Grâce à eux, vous pouvez recommander les modifications à apporter à ce volet de la vie de l'entreprise.Ils se tournent vers les services s’ils cherchent des moyens de promouvoir Internet, de créer un site, des programmes et des services internes, avant leurs concurrents.

À ce stade de développement du marché, chaque entreprise qui se respecte dispose de son propre site Web, de sa carte de visite, de son catalogue ou de sa boutique en ligne.Maintenant le premier parmi d'autresOutils de marketing Internet.C’est une méthode complète de promotion des ventes et de formation d’une image positive, en phase avec l’époque de la société.SMM (Social Media Marketing) gagne du terrain - en dialoguant avec des clients potentiels via les réseaux sociaux.En tant qu'élément de marque, toutes ces méthodes sont extrêmement importantes pour le positionnement.

Conseils fiscaux

Le comptable en chef et le directeur financier ne peuvent à eux seuls rendre compte physiquement de tous les moments flous du code des impôts, en particulier s’il ya des millions de mouvements dans une grande entreprise.Des ressources externalisées, telles qu'une agence de conseil en fiscalité, participent à la rationalisation du processus fiscal, à la détection de la conformité légale, aux violations et aux erreurs.Le coût d'un travail de qualité pour les consultants est financé en préservant les ressources en évitant les pénalités éventuelles dans le système fiscal.

Environnemental

La conservation de la planète et la santé de la nature constituent une préoccupation internationale urgente pour la société.Les organisations internationales contrôlent ce processus par le biais de normes et d'actes internationaux tels que l'ISO 9001, les certificats CE, etc.Tester la conformité de la technologie de production et des produits avec les normes environnementales mondiales est une partie importante de l'analyse d'entreprise.Ne pas le faire peut entraîner des pénalités - des pénalités et des pénalités.

Vidéos

Publications connexes

Autres astuces Teintures naturelles au henné et au basma : avantages pour les cheveux, de quoi sont-ils faits, quelles sont les méthodes de teinture des cheveux, quelle est la différence entre elles ? Quelles proportions de henné et de basma sont nécessaires pour obtenir différentes nuances de cheveux: tableau, photo, vidéo Autres astuces Teintures naturelles au henné et au basma : avantages pour les cheveux, de quoi sont-ils faits, quelles sont les méthodes de teinture des cheveux, quelle est la différence entre elles ? Quelles proportions de henné et de basma sont nécessaires pour obtenir différentes nuances de cheveux: tableau, photo, vidéo Autres astuces Un néphrologue et un urologue : quelles sont les différences, sont-ce les mêmes, vers qui dois-je m'adresser ? Que font un urologue et un néphrologue, quelles maladies sont traitées chez les adultes et les enfants: une liste de maladies, quand consulter un urologue et quand consulter un néphrologue? Autres astuces Un néphrologue et un urologue : quelles sont les différences, sont-ce les mêmes, vers qui dois-je m'adresser ? Que font un urologue et un néphrologue, quelles maladies sont traitées chez les adultes et les enfants: une liste de maladies, quand consulter un urologue et quand consulter un néphrologue? Autres astuces Comment s'habiller l'été en ville ? Quelles sont les erreurs de garde-robe d'été les plus courantes ? Quelles choses ne doivent pas être portées en ville en été et quelle est la meilleure façon de les remplacer ? Autres astuces Comment s'habiller l'été en ville ? Quelles sont les erreurs de garde-robe d'été les plus courantes ? Quelles choses ne doivent pas être portées en ville en été et quelle est la meilleure façon de les remplacer ?