Que faire si les voisins inondaient d'en haut - la procédure et les méthodes de compensation

S'il y a une inondation d'en haut chez les voisins de l'appartement, il est important de réagir rapidement et avec compétence à ce problème afin de recevoiret réparation complète.Vous devez savoir quels documents officiels devront être rédigés, quels experts inviter à estimer les pertes.

Procédure d'inondation d'un appartement

Si l'appartement a été inondé de voisins d'en haut, il est nécessaire d'agir rapidement et selon l'algorithme suivant:

1. , fermez l’alimentation électrique de l’appartement.
2. Enregistrer les inondations par des moyens inappropriés (caméra, téléphone), en se concentrant sur les dommages matériels.
3. Essayez d'éliminer rapidement les effets des inondations afin de ne pas inonder les voisins d'en bas.Capturez l'état de l'appartement, les murs, les sols, les plafonds après le nettoyage avec une photo ou une vidéo.
4. Apprenez à connaître vos voisins d’en haut, découvrez pourquoi ils ont inondé votre maison, à qui la faute est due aux fuites d’eau.Si l'auteur de l'accident est le propriétaire de l'appartement, essayez de vous mettre d'accord sur une solution pacifique au problème de l'indemnisation des pertes matérielles.
5. Si une conversation pacifique avec les voisins ne se produit pas d'en haut, il convient alors d'établir un acte de réparation, de chiffrer le montant des pertes en termes pécuniaires et d'inviter des représentants de la société de gestion qui assure le service de la maison.
6. Obtenir une indemnisation pour les pertes matérielles par divers moyens (règlement pacifique du conflit avant le procès, indemnisation de dommages par la compagnie d’assurance, obtention du jugement en recouvrement de l’auteur de l’accident ayant entraîné des pertes financières).

Où aller

Dès que vos voisins vous inondent, vous devriez essayer d'éliminer les fuites d'eau le plus rapidement possible afin de minimiser les dommages causés par les inondations.S'il n'est pas possible de couvrir la colonne d'eau avec de l'eau, il est urgent d'appeler le service d'urgence du service d'eau de la ville ou de contacter le répartiteur de la société de gestion OSBB (ZhEK, DEZ) responsable de l'entretien du logement.Décrivez la situation clairement et en détail, indiquez votre adresse, les conséquences possibles en l’absence de mesures appropriées de la part des services spéciaux.

Comment réparer les dommages causés

Le propriétaire de la maison touchée doit procéder comme suit pour inonder l'appartement des dommages:

1. Propriété inondée, axée sur les dommages causés aux meubles, aux appareils ménagers, à la caméra, au téléphone et à la caméra vidéo.
2. Essayez d'éliminer vous-même les premiers effets de l'inondation.
3. Une fois la liquidation terminée, rédigez un acte détaillant les biens endommagés.
4. Invitez les voisins qui acceptent par écrit à confirmer que la propriété est inondée et endommagée.De préférenceinviter au moins deux personnes.
5. Offrez des signatures dans l'acte au personnel du logement en copropriété qui a éliminé l'accident, ainsi qu'au voisin qui a inondé votre propriété.Si celui-ci refuse de confirmer le dommage par écrit, envoyez-lui une copie certifiée conforme de l'acte par lettre recommandée, après avoir payé la notification de la signification.
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Rédaction d'un acte pour remplir l'appartement

Les tribunaux, les compagnies d'assurance, n'acceptent que les preuves écrites que les logements ont inondé les voisins et endommagé le bien.Il est nécessaire d'écrire un acte sur l'inondation de l'appartement.C’est le document principal qui confirme le fait de verser, est préparé sous une forme libre, mais il y a des informations qui doivent être montrées dans ce papier officiel.

Le document doit être signé par la victime, le coupable de la fuite, les représentants de l'ACMH au service de la maison, les témoins de l'événement (2 ou 3 voisins).Si les employés de la société de gestion ne se sont pas présentés à l'appel de la victime, refusez de signer le document, ce fait devrait apparaître dans l'acte.Le document doit contenir des informations selon lesquelles les représentants de l’ACMH n’ont pas réagi à la fuite et ont refusé de se rendre sur les lieux.

Quelles informations devrait figurer sur le document

Une commission doit être créée pour établir le document officiel.Il devrait inclure des représentants de l'ACMH, le citoyen blessé, le voisin qui a quitté la propriété, des témoins de l'événement.La loi doit refléter les informations suivantes:

• les informations personnelles des membres de la commission (nom, données de passeport);
• les circonstances et la cause de l'inondation;
• une liste des dommages causés, des détails et des photographies de la propriété endommagée;
• Le coupable a inondé le bien en déclarant que les conséquences devraient être éliminées à ses frais.
• le nombre de copies du document;
• signatures des parties intéressées, impression de copropriétés.

Coût estimatif des dommages

Si le logement est inondé de l'appartement par le haut, les dégâts sont négligeables, le voisin se réfugie dans un règlement pacifique.conflit, vous pouvez alors calculer indépendamment le coût des réparations futures.Pour ce faire, vous devez estimer le montant des travaux de démontage et de réparation, ainsi que le prix des matériaux.L'estimation doit être jointe à l'acte de réparation de l'inondation.Si la propriété est sérieusement endommagée, vous pouvez utiliser les services d’une société de gestion ou faire appel à un évaluateur indépendant.

Le prix du bien défectueux doit être calculé plusieurs jours après l’inondation des eaux.La procédure à suivre pour documenter les dommages causés est la suivante:

1. La partie fautive doit être informée par un télégramme des actions futures.
2. Une inspection minutieuse des locaux affectés par l'eau est effectuée.
3. Les coûts des réparations, de la décoration, des travaux de restauration, ainsi que le montant de l'indemnité compensatoire pour les machines ou équipements défectueux sont calculés.
4. L'acte est signé par l'expert, le citoyen lésé, le coupable.

Il est difficile d'estimer indépendamment le dommage causé. Tous les individus ne connaissent pas la procédure de calcul du coût des pertes.Les avocats recommandent de consulter des experts indépendants.Ils vont tenirprocédure en stricte conformité avec les normes du Code du logement, en tenant compte de toutes les nuances de dommages causés.Le budget estimé est accepté au tribunal comme preuve objective du préjudice causé.L'inconvénient de cette méthode d'évaluation des dommages matériels est que l'expertise devra payer.

Comment savoir qui est responsable de l'inondation de l'appartement

le tableau suivant:

Méthodes d’indemnisation

La législation prévoit les méthodes d’indemnisation suivantes:

• volontaire.l'indemnisation des dommages causés par le voisinage ou par d'autres auteurs de l'accident;
• en déposant une action en dommages-intérêts devant un tribunal ou en concluant un accord de règlement préalable au procès pour les dommages causés au locataire lésé;
• en cas d'incapacité de la personne responsable de l'événement à indemniser volontairement la perte matérielle,adopter un décret sur les dommages obligatoires.

Règlement à l'amiable ou à l'amiable

Si les parties ne souhaitent pas participer à la procédure, un règlement pécuniaire peut être conclu pour préjudice pécuniaire.La procédure devrait être la suivante:

1. Rassembler les documents nécessaires (acte d'occupation, expertise de la valeur du dommage causé, passeports des parties).
2. Conclure un accord de paix en précisant le montant versé par le citoyen ou l'organisation coupable, les conditions du transfert de fonds, les obligations et les droits des parties à l'accord, les conditions de résiliation du contrat.
3. Obtenir une indemnisation intégrale pour les pertes.
4. Rédigez un reçu pour la réception de fonds en indiquant le nom des parties, les données de votre passeport, les dates de paiement et les signatures des parties intéressées.

Indemnisation du dommage subi sur la base d'une police d'assurance

Si un appartement occupé par des voisins habitant à proximité est assuré et que l'inondation est considérée comme un événement assuré,vous pouvez obtenir des dommages de l'assureur.

Pour ce faire, il convient d'appeler l'organisation dans la journée qui suit l'accident et de signaler l'inconvénient à ce qu'un employé de l'entreprise quitte et rédige un acte d'inspection des victimes de la baie.Pour recevoir les paiements dans les délais prévus par la police (jusqu'à un mois), vous devez vous présenter à la compagnie d'assurance et présenter les documents suivants:

• , des informations sur la propriété du logement;
• le passeport du citoyen assuré;
• politique en vigueur;
• Acte de Proverser;
• expertise du dommage matériel causé;
• une demande en indemnité;
• Autres informations à la demande de l'assureur.

Procès

S'il n'est pas possible de s'entendre pacifiquement sur l'indemnisation des voisins qui habitent dans les hauteurs qui ont quitté les lieux, ils devront alors se présenter devant un tribunal..La loi stipule que si le montant des dommages-intérêts est estimé à moins de 500 salaires minimum (MPA), le plaignant fait appel du magistrat du district.Si les pertes des locataires ci-dessus dépassent ce montant, la demande devra être déposée auprès du tribunal administratif du lieu de résidence ou de l'enregistrement.La séquence des actions au procès est donnée dans le tableau suivant:

Vidéo