Application d'entreprise mobile - Comment bénéficier efficacement des utilitaires Android

Le développement des technologies de télécommunication a conduit à ce que la plupart des personnes socialement actives possèdent un smartphonen ou tablette, et les utiliser activement.L'avantage indéniable de ces appareils est la possibilité de se connecter à Internet pour être en ligne partout où la communication cellulaire est disponible.Réservez un taxi, promenez-vous dans le parc, choisissez des meubles, dînez dans des cafés, achetez des billets de concert, pendant le jogging matinal - tout cela est possible à l'aide d'outils spéciaux.

Définition d'une application d'entreprise mobile

Tout smartphone ou tablette contient un système d'exploitation et des applications préinstallés.Ce sont des programmes de base pour une utilisation quotidienne (par exemple, agenda, réveil, appareil photo, téléphone, calculatrice).De plus, l'utilisateur peut installer tout autre logiciel en fonction de ses besoins.Il peut s’agir d’un nouveau jeu, d’un nouveau logiciel de messagerie, d’un navigateur, etc.

L’application mobile pour mobile (application mobile) a ses propres particularités, de sorte que la signification de ce concept diffère en fonction du contexte d'utilisation.Il y a deux possiblesvariantes de sa définition:

  • Programme utilisé dans le travail quotidien des entreprises pour l’aider à atteindre efficacement ses objectifs (comme le stockage sur le cloud Google Drive).
  • Un programme conçu pour être utilisé sur des smartphones par des tiers uniquement au profit d'une entreprise particulière (telle qu'une affiche de cinéma).

Les deux concepts sont utilisés dans la vie quotidienne, mais lorsqu'il s'agit d'applications d'entreprise mobiles, ces dernières sont plus courantes.De tels logiciels aident les entreprises à attirer de nouveaux clients via le trafic de smartphones, avec un impact majeur:

  • Direct.Dans ce cas, le programme vous informe directement sur les services ou les services de l'entreprise (par exemple, vient donc l'annuaire de la boutique en ligne) ou le fait sur une base de paiement anticipé.
  • Indirect.L'utilisateur installe l'utilitaire sur un smartphone en raison d'autres fonctionnalités utiles, et les messages marketing sont fournis en complément.Par exemple, un atelier de jardinage peut distribuer un calendrier mensuel aux clients qui annoncent leurs nouveaux produits ou promotions une fois par semaine.

Différent de la version mobile du site

Il peut sembler que l'utilitaire pour smartphone remplisse les mêmes fonctions que la version mobile du site d'une entreprise donnée, mais ce n'est pas le cas.Les principales différences sont les suivantes:

  • La version du site Web de la société pour smartphones et tablettes est une adaptation de la ressource Internet de base, sa version allégée.L'application métier mobile ne prétend pasinclusivité, il est souvent dédié à une direction (par exemple, commander une pizza au bureau).
  • Le site pour mobile étant situé sur un serveur Internet, l'utilisateur l'ouvre avec un navigateur.L'application est installée sur le client sur le smartphone. Il s'agit d'une application distincte que vous devez exécuter au besoin.
  • D'un point de vue technique, le site pour mobiles utilise les mêmes technologies Internet que sa version principale, adaptant ainsi la taille et la structure de la ressource aux besoins des smartphones et des tablettes.Pour cette raison, il peut ne pas toujours s'afficher correctement sur tous les périphériques.À l’origine, l’application est adaptée à un système d’exploitation spécifique (Android, iOS, Windows Mobile) ou utilise un principe multiplate-forme. L’affichage et le fonctionnement de l’application ne posent donc aucun problème.

Buts et objectifs

Le développement et l'utilisation d'une application mobile dans le marketing aident les entreprises à résoudre simultanément plusieurs tâches, en complétant efficacement les autrescanaux d'interaction client.Les principaux objectifs de ces programmes sont:

  1. Augmenter les ventes.Les entreprises doivent être rentables et chaque outil de marketing doit contribuer à générer des bénéfices.Le logiciel accomplit cette tâche à la fois directement, en rappelant aux clients potentiels de nouvelles promotions ou remises et, indirectement, en suscitant leur intérêt pour une entreprise /marque en particulier.
  2. Promotion de programmes de fidélisation.L'exemple le plus courant est un rabais cumulatif qui favorise les achats répétés.Avec son aide, l'entreprise fidélise non seulement ses clients, mais augmente également ses ventes.Pour les utilisateurs qui ont accumulé un rabais de 10-15%, il n'est pas rentable de contacter d'autres magasins /services où ils ne disposent pas de cet avantage.
  3. Attirer de nouveaux clients.Pour que les utilisateurs puissent en savoir plus sur les offres de votre entreprise, ils doivent d'abord installer une application mobile sur le gadget.Un rabais de 50% sur un billet de cinéma ou un croissant gratuit dans un café sera un atout supplémentaire pour ceux qui installent le logiciel sur leur gadget.En recevant d'autres menus ou l'affiche du film en cours, le client appréciera rapidement les commodités offertes.
  4. S'engager avec le public cible.Le développement d'une application mobile vous aide à atteindre efficacement les clients potentiels de toute entreprise.Par défaut, l'utilisateur qui a installé le logiciel sur le gadget est considéré comme étant représentatif du public cible et manifestant un intérêt pour les produits /services de la société.
  5. Procurant un avantage concurrentiel.Toutes les entreprises n’ont pas recours aux applications mobiles pour les entreprises, même dans les grands segments (livraison de produits alimentaires, divertissement, épiceries, etc.).Les joueurs qui sont fermement ancrés dans le domaine du contenu téléphonique en profitent - leur clientèle est beaucoup plus large, les utilisateurs découvrent de nouvelles promotions ou commandent des produits disponibles partout où ils sont disponibles pour les communications cellulaires.
  6. Possibilité d'envoyer automatiquement des messages push.Il s’agit d’un service utile qui vous permet de diffuser des informations à votre public cible sous la forme de petites annonces contextuelles.Le principe de notification push fournitInformer rapidement le client et pouvoir accéder au lien sur un site Web ou un onglet avec des informations plus complètes sur le produit /service.

Le fonctionnement efficace de l'application mobile est assuré par plusieurs étapes.Ceux-ci comprennent:

  • Développement de logiciels.Le but de cette étape est de créer un logiciel original et fonctionnel avec une interface simple.
  • La stratégie marketing consiste en un ensemble de mesures visant à promouvoir le développement du marché.À ce niveau, le client installe l'application mobile sur son appareil et ressent ses capacités.
  • Création de contenu par secteurs d'activité.C'est la plus longue étape.Plus un client utilise longtemps le logiciel installé sur son gadget, plus il reçoit d'informations sur les nouveaux produits ou les promotions.Cela devrait entraîner une augmentation du nombre de commandes, objectif principal du logiciel.

Quels sont les défis des applications métiers?

Parallèlement au développement de logiciels clients, les entreprises doivent veiller à améliorer leurs propres performances.Les applications mobiles trouvent également une application ici.Les principales tâches que les applications mobiles pour entreprises résolvent à cette fin sont les suivantes:

  • Automatisation de l'activité de l'organisation.Par exemple, le système pour les cafés et restaurants Jowi dispose de modules distincts pour les serveurs, les cuisiniers, etc. Ces blocs sont synchronisés les uns avec les autres, de sorte que la commande acceptée arrive immédiatement dans la cuisine et que l'administrateur puisse facilement surveiller l'exécution.
  • Développement de logicielsplusieurs milliers d'utilisateurs
  • reçoivent un grand nombre d'ordres du trafic mobile;
  • encouragent les clients à accumuler des rabais.

Il ne suffisait pas de développer un logiciel, il fallait aussi le mettre en œuvre avec habileté sur le marché, en utilisant tous les canaux d’interaction disponibles avec les clients (site, réseaux sociaux, codes QR sur des coupons) et en organisant des actions spéciales pour installer ses utilisateurs.En promettant un rabais symbolique sur les commandes via le logiciel, il sera beaucoup plus facile de faire participer votre public.Dans le même temps, il est nécessaire de veiller à ce que le traitement des participants du programme de candidature et sa saturation en informations ne soient pas à la traîne par rapport au site en termes d’efficacité, sinon les clients y accéderont.

Idées pour applications mobiles

En ce qui concerne le développement d’une application mobile pour les entreprises, les dirigeants d’entreprise doivent comprendre que ces utilitaires sont actuellement conçus principalement pour les personnes âgées, socialement actives.20 à 50 ans.Pour obtenir un avantage concurrentiel, un entrepreneur doit implémenter une idée originale dans un logiciel qui incitera à installer un programme professionnel sur un smartphone, par exemple:

  • Le concepteur de code à barres (pour une boutique de mode).
  • Guide de la ville (pour le service de taxi).
  • Reconnaissance d'un interprète /composition par une pièce d'une œuvre (pour une salle de concert).
  • Statistiques régulièrement mises à jour sur la population du monde ou d'un pays particulier (pour l'office du tourisme).
  • Suivi de la santéun animal de compagnie (pour une clinique vétérinaire).
  • Livre de recettes avec plats originaux (pour le supermarché).

Combien coûte la création d'une application mobile

Le coût final d'une application d'entreprise mobile dépend de nombreux facteurs qu'un entrepreneur peut connaître en contactant un spécialiste.L'impact sur le coût de son développement est fourni par:

  • versions de systèmes d'exploitation prises en charge (Android, iOS, solutions multi-plateformes);
  • commandes personnalisées (par exemple, boutons ou formes);
  • le nombre d'écrans;
  • les types d'appareils sur lesquels le logiciel sera utilisé (smartphones /tablettes);
  • Disponibilité de la partie serveur (nécessaire pour les boutiques en ligne, les services de livraison, etc.).

Certains concepteurs d'applications permettent de créer un utilitaire sans écrire une seule ligne de code, mais en confiant sa création à des spécialistes.Dans ce cas, le client recevra non seulement un résultat garanti obtenu conformément à ses souhaits, mais également un support technique supplémentaire pour le produit.
En fonction de la complexité de la tâche, le travail sous contrat prendra entre plusieurs mois, un an et plus.Principales étapes du développement:

  1. Analyse de l'idée initiale.Après avoir reçu du client les tâches techniques et le matériel nécessaire, les spécialistes des studios de développement logiciel réfléchissent aux moyens optimaux pour sa réalisation.
  2. Création de la première variante du projet.À ce stade, une carte de projet est créée qui reflète l’utilitaire en cours d’exploitation, le systèmeconversions en fonction des actions de l'utilisateur et plus encore.
  3. Conception de l'interface.Préparation d'un mode de réalisation graphique pour des écrans basés sur différents scénarios et états.La recherche sur l'utilisabilité à ce stade permet de garantir l'ergonomie et la rationalité.
  4. Utilitaires de programmation.Préparation du code pour application mobile.Le client se familiarise périodiquement avec les résultats intermédiaires et fait ses ajouts.
  5. Tests de développement.Testez le programme en mode test et optimisez-le.Préparation à l'acceptation finale par le client.
  6. Publication d'applications mobiles.Une fois approuvé par le client, le client le placera dans l'accès réseau ouvert via une expédition vers les magasins AppStore et /ou Google Play.

Des affaires dans votre poche - Les meilleures applications mobilesquantitéUn maximum de 3-4 titres, sinon vous devrez passer beaucoup de temps derrière l'écran de votre smartphone.Leur choix est individuel: l'un doit disposer d'un agrégateur de nouvelles, l'autre d'une base légale, mais les deux ne se passeront pas, par exemple, sans organisateur.Le tableau ci-dessous répertorie les services publics les plus courants parmi les hommes d’affaires:

​​
Nom Plate-forme Objet

Prix

Weekdone Android, iOS, Windows Mobile Service de contrôle des rapports en anglais Gratuit pour 3 personnespersonnel, pour chaque poste subséquent - de 6,5 dollars par mois.
Expensify Android, iOS, Windows Mobile Pour résumer les données de coût Période d’utilisation gratuite de 30 jours, puis à partir de 5 $ par mois.
Signeasy Android, iOs Créer une signature électronique Trois premières utilisations gratuites, puis 5 USD pour 10 documents ou 40 USD.par mois.
Réservation Android, iOs Pour les réservations d'hôtel Gratuit
Camscanner Android, iOs Pour la numérisation de documents La version de base est gratuite, la version premium (services supplémentaires et 10 Go de stockage dans le cloud) - 5 USD par mois.
Asana Android, iOS, Windows Mobile Planificateur pour la gestion de projets de petites équipes Gratuit
Evernote Android, iOS et Windows Mobile Pour organiser les notes

Il existe une limite dans la version gratuite (la taille maximale des notes est de 25 Mo,Trafic mensuel de 60 Mo).Les packages payants (par exemple, Evernote Premium pour 219 roubles par mois) sont moins limités.

Google Drive Android, iOS, Windows Mobile Pour interagir avec le service de stockage de fichiers dans le cloud Gratuit
Omnifocus iOs Organiseur de planification de smartphone Gratuit
ConsultantPlusAndroid, iOS, Windows Mobile. Système législatif Gratuit
. Todoist Android., iOs, Windows Mobile Time Task Manager Version gratuite et payante avec fonctionnalités avancées.

rapports d'employés

Ce logiciel aide la direction à contrôler le travail de ses employés.Le responsable de l’organisation crée un compte dans le système, y inscrit ses employés, puis chacun d’entre eux reçoit une notification hebdomadaire sur la nécessité de préparer un rapport.Sa version standard inclut les résultats des travaux de la semaine, les projets à venir et les problèmes rencontrés au cours de cette période.L'utilitaire analyse les informations de performance soumises en les fournissant sous forme graphique.L’absence d’une version russifiée est un sérieux inconvénient du programme.

Expensify - Synchroniser les crédits et les comptes

Cette application simplifie les tâches de comptabilité.Après avoir effectué les dépenses nécessaires, les employés doivent prendre une photo pour confirmer un chèque ou un reçu. À la fin d'une période définie (par exemple, un voyage d'affaires), le système génère de manière indépendante un état financier.Dans ce cas, le programme planifiera les paiements des groupes spécifiés et, si nécessaire, effectuera la conversion d'une devise à une autre.

Signeasy - Signature électronique sur un appareil mobile

En installant cet utilitaire sur un smartphone, le responsable peut signer des contrats et placer des visas en l'absence du bureau.Signeasy prend en charge les formats courants tels que doc, xls, pdf, jpg et plus, et est intégré aux référentiels cloud.L'avantage de son utilisation est la circulation sans papier de la documentation et le travail à distance avec signature numérique, inconvénients - contenu payant.

Réservation - service de réservation d'hôtel

Hommes d'affaires quipasser beaucoup de temps en voyages d’affaires, vous apprécierez les avantages de ce programme.Avec lui, il est beaucoup plus facile de trouver et de réserver un hôtel.L'utilisateur a la possibilité d'installer des filtres avec différentes préférences, d'afficher des photos des hôtels sélectionnés, de se familiariser avec les évaluations d'autres personnes.Les hôtels que vous aimez peuvent être stockés dans vos favoris pour trouver ou partager rapidement des informations avec vos partenaires et amis.

Camscanner - Capacités de numérisation de documents dans l’application mobile

Cette application mobile remplace un scanner portable et permet d’obtenir facilement une copie numérique de haute qualité du document requis.Le programme détermine automatiquement les limites de la numérisation, crée des paramètres de luminosité et de contraste optimaux, enregistre les images au format pdf, jpg.Il est possible d’envoyer une copie numérisée dans le stockage en nuage ou par courrier électronique.

Asana est une application mobile de gestion de projet.

Les développeurs de cet utilitaire ont souligné que la gestion de projet se faisait sans courrier électronique.Brisant le stéréotype de l'interaction, Asana propose de créer un espace de travail virtuel et de le remplir de tâches enrichissantes et conçues.Initialement, le programme était conçu pour iOS uniquement.En 2015, une version Android est sortie.

Evernote - un bloc-notes mobile.

Un outil basé sur le cloud qui permet de capturer et d’organiser des informations au format texte, graphique ou audio.Si nécessaire, les données sont synchronisées sur un ordinateur de travail et un smartphone.La plupart des utilisateurs le trouveront appropriéversion gratuite.Les entreprises disposant d’une mine d’informations reçoivent des packages payants. Par exemple, Evernote Premium n’impose aucune limite de téléchargement et la taille d’une note est limitée à 200 Mo.Dans ce cas, l'utilitaire recherche également des documents Microsoft Office (Excel, Word).

Google Drive - Stockage dans le cloud

Le programme aide à accéder aux fichiers stockés dans le cloud et à les sauvegarder.En l’installant sur un smartphone, l’utilisateur peut stocker des données (notes, photos, etc.) non seulement sur le périphérique lui-même, mais également sur un disque en nuage, où ils bénéficient d’un stockage plus sécurisé.Un autre avantage est la possibilité d'accorder des droits d'accès au nuage à des tiers, ce qui remplace le transfert de fichiers par courrier électronique.

Omnifocus - Le gestionnaire de tâches idéal

Ce logiciel vous aidera à planifier la journée de travail du responsable et du personnel de votre société.En créant un répertoire de tâches, vous pouvez les hiérarchiser en sélectionnant l'algorithme d'exécution approprié.Cet utilitaire trie les enregistrements par géotag, heure et autres catégories, collecte des rappels par e-mail, détermine l’engagement des utilisateurs pour l’avenir et aide à répartir le temps de travail avec une productivité maximale.Le programme est conçu pour iOS, il ne convient donc que pour les produits Apple - iPad et iPhone.

Consultant Plus - Cadre réglementaire et législatif

Le logiciel contient les actes juridiques nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.En plus des lois, règlements et décrets fédéraux,ConsultantPlus fournit à l'utilisateur d'autres informations utiles (calendrier fiscal, taux de change).Le mode étendu est disponible le soir et le week-end, complétant ainsi la version de base de la jurisprudence, de la législation, des commentaires et des projets de loi.

Todoist - Task Manager

C'est un bon assistant pour le responsable. Il permet non seulement de répartir les tâches planifiées, mais également de concentrer d'autres informations utiles.Avec Todoist, il est pratique pour l'utilisateur de faire une liste de courses ou de prendre des notes.Toutes les informations sont stockées sur le smartphone et seront au bon moment.Les détenteurs de la version payante reçoivent un rappel par courrier électronique et ont accès aux statistiques de performance.Les avantages de l'utilitaire sont une bonne russification et une interface simple.

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